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古往今來,人們重視“求富于市”,在生意的經(jīng)營中追求財富,產(chǎn)生“有兒坐鹽店,強如做知縣”、“要得富,久開鋪”的重商意識。他們在商業(yè)活動中籌謀斗智,凝練經(jīng)商的成功經(jīng)驗和智慧,經(jīng)過長期實踐總結(jié)和反復(fù)推敲而形成了“無財斗力,有財斗智”、大丈夫“仁中取利,真君子義內(nèi)求財”等“商業(yè)諺語”。中國商業(yè)諺語從中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化發(fā)展起來,激勵商人遵守仁善、誠信等道德準(zhǔn)則,實行誠信經(jīng)營、以義制利。梳理并總結(jié)中國商業(yè)諺語的豐富內(nèi)涵,揭示其所蘊含的經(jīng)營智慧,不僅能夠深入挖掘中國商業(yè)文化精髓,凸顯中國特色的商業(yè)經(jīng)營理念,而且有助于明晰中國商業(yè)諺語與現(xiàn)代商業(yè)的契合點,構(gòu)建特色鮮明的新儒商文化,合理規(guī)范商業(yè)經(jīng)營行為,推動商業(yè)的良好成長,有重大的現(xiàn)實影響和指導(dǎo)作用。總的來說,中國商業(yè)諺語所蘊含的經(jīng)營智慧主要包括以下幾個方面:
一
君子愛財、取之有道的價值觀
子曰:“君子愛財,取之有道。”商人重利,獲利是商人的第一要務(wù)。之所以“愛財”,是因為財富能給人們帶來經(jīng)濟上的獨立與富裕及社會上的實惠與便利,有了財富有時也會不經(jīng)意間帶來思想的提升。常說,“有錢能使鬼推磨”,“只要銅錢多,牌軒會過河”,“倉稟實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。正因為財富能帶來許多的便利,所以商人最根本的特性就是趨利,如諺語云“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,“人不為己,天誅地滅”。
二
善抓機遇、慎思篤行的經(jīng)營觀
“天時不如地利,地利不如人和”,商場亦如戰(zhàn)場,所以這句話在商場上也完全適用,時機、位置、人際在很大程度上決定著成功與否。
三
突破現(xiàn)狀、推陳出新的發(fā)展觀
《周易》云:“窮則變,變則通,通則久”,說明在遇到發(fā)展受困的形勢時,必須要做出改變,實行變革。市場的形勢具有靈活和多變的特性,只有順應(yīng)時代,不斷轉(zhuǎn)變商業(yè)經(jīng)營的方式方法,才能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)經(jīng)營的成功。“三里不同鄉(xiāng),五里不同俗”,所以生意人不能墨守成規(guī),在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不拘泥于形式,要敢于突破現(xiàn)狀、推陳出新。回顧歷史長河,唯有隨機應(yīng)變、推陳出新才是在商場上使商人賺取財富、立于不敗之地的法寶。
《史記?貨殖列傳》中曾寫道:“夫纖薔筋力,治生之正道也,而富者必用奇勝”。白圭是古代極擅長“出奇制勝”賺取財富的一代商圣,曾講“是故其智不足與權(quán)變,勇不足以決斷,仁不能以取予,強不能有所守,雖欲學(xué)吾術(shù),終不告之矣”,這里說的奇計并不是奇技淫巧之計,而是“樂觀時變”,見機行事,順勢而變,從而實現(xiàn)盈利。從上述例子可以看出,從上述例子可以看出,古代商人在做生意時便知要樹立創(chuàng)新的發(fā)展意識,求變、思變,革故鼎新,積極突破現(xiàn)狀,大膽創(chuàng)新,發(fā)展經(jīng)營。能出其不意,取得經(jīng)商的成功,首先要有逆向思考的能力,敢于打破常規(guī)。“旱則資舟, 水則資車, 物之理也。” 儲存積聚商品,積極地采取 “人無我有”的商業(yè)策略,對于熱銷的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)保持冷靜不要盲目跟風(fēng),對于別人賣的少的產(chǎn)品卻可以一定程度的多存些貨,在全面判斷的情況下在商業(yè)經(jīng)營中可以獨辟蹊徑,不走尋常路,相信奇貨可居,等到時間和機會成熟,一定會財運亨通,生意興隆。
每個人窮極一生都很難做到全才,但是商場上需要各色各樣的人才,“一家不知一家,和尚不知道家”,需要大家一起合作,“單絲不成線,獨木不成林”,需要四通八達, “打柴問樵夫,駛船問艄公”、“強中更有強中手,能人背后有能人”,所以人才諫桃稻對經(jīng)營來說一種珍貴的稀缺資源,“工欲善其事,必先利其器”、“快馬不用鞭催,響鼓不用重捶”,這些商業(yè)諺語展示了人才的不可或缺。
五
誠信互利、公平交易的營銷觀
《論語?學(xué)而》曰:“與朋友交,言而有信。”《中庸》曰:“誠者,天之道也;誠之者,人之道也。”《荀子?不茍》曰:“誠信生神,夸誕生惑。” 從中可以看出,中國商人十分注重待人接物、與人交往中的“誠信”,這是他們做事的基本準(zhǔn)則。
正所謂“天為先天之智,經(jīng)商之本,地為后天修為,靠誠信立身”,在商業(yè)行業(yè)中,做生意講信用為基本,所以經(jīng)營中應(yīng)不欺騙。交易中存在的缺斤少兩的現(xiàn)象有較大的弊端,輕則顧客選擇逃避退讓,不再光顧,少了回頭客,如果遇到認死理、喜歡較勁的人,可能會造成法庭上對質(zhì)或上法庭打官司,不誠信的行為昭然若揭的后果。“秤足端滿,顧客心暖”“一客失了信,百客不登門”“買賣講公道,顧客做廣告”,所以“許人一物,千金不移”“寧可丟錢袋,不可失諾言”“買賣信為本,經(jīng)營禮當(dāng)先”。如果要是靠著欺行霸市,坑蒙拐騙,缺斤少兩,以次充好等不良商業(yè)行為來獲取利潤,雖然可能會獲得一定的短期收益,卻不可能長久的持續(xù)經(jīng)營下去,而且這種行為也是商人所看不起的。正如“經(jīng)商最重三件寶,貨真價實信譽好”。上乘的品質(zhì)、適中的價錢、暖心的服務(wù)是商業(yè)成功必不可少的要素。
六
愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責(zé)任觀
“仁義”是中國傳統(tǒng)文化的核心。孔子說:“仁者愛人”,“不義富且貴,于我如浮云”,“夫仁者,己欲立而立人,幾欲達而達人”,提出仁義是做人的基本, “寧叫賠折腰,不叫客吃虧”“忠厚不折本,刻薄不賺錢” “賺良心錢,錢雖少但耐久;昧良心錢,錢雖多但不長”。古語還有“富與貴,是人之所欲也;不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也;不以其道得之,不去也”的說法。商人經(jīng)過中國傳統(tǒng)文化的影響,向往的生活方式是賺取利潤的同時能夠做好事形成高尚的品德,形成義與利雙贏的局面。許多商人在實現(xiàn)了富足的個人物質(zhì)生活之后,盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事,無私地服務(wù)、奉獻社會,為國家的發(fā)展效力。正如“仁中取利真君子,義內(nèi)求財大丈夫”,“財自道生,利緣義取”在范蠡這一歷史人物身上體現(xiàn)的淋漓盡致,“富好行其德”是其一直踐行的思想和理念。根據(jù)《史記》的記載,范蠡在商業(yè)經(jīng)營成功之后,就曾“盡散其財,以分與知友鄉(xiāng)黨”,后來“十九年中,三致千金”又將錢分給窮人和遠房兄弟,他的行為受到人們的贊揚和廣泛傳播。用自己的勤奮和智慧來致富的商人范蠡,不搞官商勾結(jié),始終誠信經(jīng)營,在過上富有的生活之后便慷慨地回報社會。正體現(xiàn)了商人在實現(xiàn)了富足的個人物質(zhì)生活之后,盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事,無私地服務(wù)、奉獻社會,為國家的發(fā)展效力這一愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責(zé)任觀。
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