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1
當代中國旅游策劃業的成績
隨著旅游業的快速發展和智慧產業地位的提高,人們在工作中越來越體會到了策劃的重要,旅游策劃意識也在不斷提高。
現在,不僅是一些旅游企業成立了專門的營銷策劃機構,一些政府機關和景區、景點的管理機構也成立了相應的策劃機構。在業界的重視和旅游策劃人員的共同努力下,旅游策劃成為旅游行業加速發展的推動力。
同時,旅游策劃人員不斷加強自身修養,一批優秀的旅游策劃人才,在波瀾壯闊的旅游實踐中嶄露頭角,他們的策劃案例備受關注,引領了中國旅游業發展的潮流。
2
當代中國旅游策劃業的差距
雖然旅游策劃已經取得了較大的成績,形成了一定的影響,但是,與快速發展的旅游業形勢相比,當代旅游策劃的發展速度還比較滯后,突出表現在:
(1)
策劃在旅游產業發展戰略上缺位
從過去的情況看,一些地方政府在制定各地旅游發展戰略時,“產業策劃”的意識還不夠強,因而發展戰略顯得平淡無奇,既不能有效指導產業發展,也不利于招商引資。有的地方旅游產業發展戰略,完全是“自嗨式”的自我陶醉,與市場需求嚴重脫節。
(2)
策劃在區域旅游規劃中缺位
旅游要發展,規劃要先行,規劃是旅游開發建設的龍頭,是旅游產業發展的大綱,其戰略地位和重要作用已越來越為決策者所認識。從省級規劃到縣區規劃,甚至具體到一個鄉鎮、一個景點的規劃,少則十幾萬元,多則數百萬元,決策者毫不吝惜。
而且一些旅游規劃越做越豪華,文本包裝越來越夸張,引進洋規劃也早已不是什么新鮮事。然而,翻開這些外表高貴無比、精彩絕倫的規劃文本,給人的只是“新瓶裝舊酒”的感覺。除了極個別的規劃對市場狀況和形象策劃用了一定的筆墨之外,更多的規劃通篇是資源優勢、區位條件、開發布局等千篇一律的文字。
(3)
策劃在旅游宣傳營銷上缺位
環顧某些大大小小的國際、國內旅游交易會,策劃的缺位、錯位同樣十分嚴重。在某些低水準公式化的促銷方式面前,公眾煩了,媒體厭了,業者也累了。完全看不到創意在哪里,特色在哪里,個性在哪里? 也沒有契合市場的營銷策劃,品牌形象與打動游客的魅力。
(4)
策劃在旅游品牌運營上缺位
沒有專業的品牌規劃,沒有準確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號,沒有整合的品牌傳播,這是當前旅游企業策劃缺失的常見表現。具體來看,宣傳資料大同小異,往往草草幾頁紙,行文也比較傳統,圖文編排呆板,讓人看完整本資料,也難以留下深刻印象,很難達到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多方面的,歸根結底是不重視策劃。
3
用工匠精神對待旅游策劃
規劃當以策劃為前提,但遺憾的是,一方面規劃呼喚策劃,另一方面策劃又無法進入規劃。
規劃是一項專業性很強的工作,規劃設計部門應當首先具備相應的資質,取得相應的資格,這一點完全正確,無可非議。但令人費解的是,對規劃設計部門資質審定的內容,至今尚無有關專業策劃方面的要求。同時在規劃的編制和評審過程當中,很少有專業策劃人員的參與。
相反,那些具有較高技術水平的專業策劃人員往往卻無法取得規劃的編制權和規劃評審的參與權。有規劃設計權的不懂策劃,有策劃能力的參與不了規劃,這既是旅游策劃人的無奈,也是旅游產業的悲哀!
面對旅游策劃與旅游規劃脫節問題,應該從創意、知識和技術上打通。專家表示:旅游策劃和旅游規劃是戰略意圖和戰略呈現問題,策劃人和規劃人本就密不可分,策劃人要補上規劃的技術短板,規劃人要補上策劃的創意短板,任何“固步自封”和“抱殘守缺”都會限制自身發展、并最終妨礙行業的進步。
當然,市場是檢驗方案好壞的唯一標準,不成功的策劃與規劃,無論如何都不能說是一個好的方案。在電光石火的靈感和天馬行空的創意之后,一定要有堅實的專業基礎和對資源要素的準確認知和超常運用。當今的旅游策劃和規劃,更需要一種工匠精神,一步一個腳印地解決所面臨的問題。
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
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