2016年10月27日第二屆聊城市旅游飯店行業服務技能大賽在聊城市技師學院培訓中心舉行，本次活動由市旅發委、市人力資源和社會保障局、市總工會、團市委、市婦聯、市旅游行業協會主辦，聊城市技師學院承辦。

     聊城市人大常委會副主任張同村、聊城市技師學院黨委書記李友漁、聊城市旅游發展委員會局長劉光輝、聊城市人力資源和社會保障局人才交流中心主任杜新亭、聊城市總工會副主席羅冬梅、共青團聊城市委副書記張云生、聊城市婦女聯合會發展部部長張勝昔、聊城市旅游發展委員會副局長任家帝、聊城市技師學院副院長紀光澤、聊城市旅游行業協會會長王金福等領導出席開幕式。 

      聊城市旅游局局長劉光輝在致辭中提到，目前，聊城正以建設冀魯豫三省最大的旅游目的地城市為目標，大力推進運河沿線保護開發，發展全域旅游。旅游飯店不僅是社會服務行業,更是重要的“窗口”形象行業，是打造全域旅游的重要內容。通過大賽，評選出行業服務能手，發揮典型的引領示范作用，使全市旅游從業人員學有榜樣，學有標準，在全市掀起學習先進、崇尚典型的崗位大練兵活動，培養一支形象良好、技能精湛、品質優良的旅游從業人員隊伍，提升聊城旅游服務質量，打造聊城旅游服務品牌，不斷優化聊城市全域旅游環境。 

     本次活動吸引了來自全市12家旅游星級飯店、旅游飯店的40余名從事中餐服務、西餐服務、客房服務、西餐調酒等工種的服務人員參加比賽，競賽內容包括儀容儀表、外語水平、理論競賽、技能操作以及飯店工裝展示。參賽選手以“展風采、樹形象、促服務”為宗旨，全面展示了我市旅游飯店行業取得的各項成果，尤其是從業人員愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能，為樹立飯店行業服務質量標桿和榜樣，促進行業內服務技能交流與學習，強化飯店及從業人員的服務意識、質量意識和標準意識提供了有力支撐，為全面提升我市飯店員工業務素質和飯店服務水平提供了保障。