4、持非中國人民共和國因私護照出境者報名時需明確告知銷售。旅游期間護照及出入境卡請自行妥善保管，如有遺失,所產生的損失及補辦等費用由客人自行承擔.其余國籍或地區的客人按照所屬地要求帶上相關有效證件出行。

5、為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前120分鐘到達機場辦理登機以及出入境相關手續；如涉及海外國內段行程，請您在航班起飛前60分鐘到達機場辦理登機手續。

6、行程中所列航班號及時間僅供參考，若因航空公司運力調整，屬不可抗力因素，旅行社有告知義務，不承擔任何責任。

7、行程中若有緊急情況請及時聯系領隊或通過當地導游聯系我們的領隊，以便我們提供及時的服務。

8、在機場集合時可以領取到出入境卡。請大家仔細填寫，并妥善保管好護照、簽證、出入境卡，切勿發生丟失的情況。如有發生，請及時與領隊報告。由此產生的后續費用和責任將由團友自行承擔。

9、以當天銀行牌價為準，在當地機場、酒店及旅游點的銀行兌換，出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。

10、航班為包機操作。付定金后，因故需取消者，定金即包機款則全額沒收定金。若已經出簽或出票，需要賠償實際損失金額，敬請見諒。

11、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整。

12、請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。大床房等附加要求，請在報名時向銷售人員提及，預定時我方盡量申請，若未在報名時提及的出團通知發出后將不能更改；

13、行程中的住宿酒店如果遇到當地重大節日、大型活動、大型展會、體育賽事等，酒店將預訂在該城市的市郊或與下一站城市之間。

14、年齡在70周歲－75周歲以內的旅游者報名參加旅游時，請填寫《健康證明》及《擔保書》，說明年齡及身體健康狀況，以及根據身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項目（如交通工具、飲食、特殊地域環境限制等），并提供家屬的聯系方式。

15、75周歲以上的游客在填寫《健康申明》和《擔保書》的基礎上，必須有陪同一起旅游，陪同的年齡不可超過70周歲。

16、因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。

17、國外的景點不接受中國任何老人優惠證件的折扣或者特別優惠。

18、行程中的購物點安排是合法的購物商店，客人完全自愿消費。

19、客人放棄行程中任何包含項目，視為自愿放棄。組團旅行社和地接旅行社均沒有任何費用退出。

20、新婚夫婦，如需安排蜜月房的，請在報名時提供6個月內結婚登記有效證明。

21、參加潛水等海上項目，必須穿戴救身衣且有教練在場，注意人身安全，并做好防曬工作。

22、請自備密封袋或其它防水包裝，以便您參加水上活動時保護隨身攜帶的電子產品等貴重物品不受損壞。

23、如兩歲內的游客，請在出團時，盡量攜帶電子客票行程單，并在到達目的地后不要丟掉去程的登機牌，以備不時之需。

24、搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。搭乘船只請務必穿上救生衣，船只行進過程中，請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。切勿將手或腳放置船邊，以免受傷。

25、搭乘車輛行進時勿站立、行走或更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時注意來車方向，以免發生危險。

26、搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。

27、請妥善保管護照、證件及個人貴重物品。請勿放于巴士、旅館、房間內以及大行李中，并謹防扒手及陌生人搭訕。如需隨身攜帶切勿離手。如有遺失旅客必須自行負責，與旅行社責任無關。

28、住宿飯店內請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內之安全鎖，對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，造成火災形責或飯店物品損壞要求住客賠償的由住客自行承擔。

29、游泳池未開放時間及無救生人員在現場，請勿擅自入泳池內，否則如有意外發生須自行負責；切勿在公共場合露財，購物時也勿當眾清數鈔票。遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項。

30、所有水上活動必須穿救生衣進行，兒童參加水上活動必須有家長監護，如有意外發生須自行負責。

31、海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍。

32、活動若具有刺激性，身體狀況不佳者請勿參加。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病患者等，絶對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應于您個人體質之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外，一切后果旅客自行負責。

33、團體活動時不要離隊，如真有需要單獨離隊時，務必征詢當團的領隊同意，且必須簽署個人離隊書一份交給當團領隊保存（即如有任何意外發生，一切后果自負），并請特別留意自身安全。

34、與野生動物合照時，切勿作弄或拔動物須毛，請聽從馴獸師的指導，以免因人為因素而發生意外。

35、夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，并應特別注意安全。

36、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、騎象,賽車、攀巖、水療、水上飛機、水上摩托車等屬于高風險性游樂項目的（不在常規保險范圍之內，需要另外購買高風險保險），敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地海事部門及其它專業機構相關公告及建議后量力而行。請您在下水游玩前密切注意當地海灘發布的公告及警示：紅黃相間旗表示海面平靜，適宜游泳；黃旗表示海面有風浪，下水存在危險；紅旗則表示海面風浪大，禁止下海。

37、為了您的安全考慮，旅行社友情提醒您，如您需要參加出海、浮潛、叢林探險等有風險的旅游活動時，請選擇正規的旅游公司。如您因報名參加當地其他機構的旅游項目等活動時，無論因任何原因發生意外，因此產生的人身、財產等一切損失，將由旅游者本人自行承擔。

38、柬埔寨是一個小費制度國家，海關人員敲詐旅行者小費的事情仍有發生，官方也在努力制止這類現象，如在窗口貼上“不收任何費用”的警示語等。萬一遇到，可以據理力爭，也可以給他1美金或10元人民幣做為小費。我們提醒客人，當地酒店和司機幫助提行李，客房送水，獻花等按照禮貌是要給小費的，每次一般2000瑞爾，折合人民幣4元。1美元約等于4000瑞爾。請做好支付的心理準備。

39、柬埔寨吳哥窟為眾多文化遺產的地方；常臨時發生某古跡需要維修的情況，由于維修期間不定亦無觀光價值，故會取消該行程(請以當時狀況為主)。又因吳哥窟均以購買三日券為所有的門票，如有景點因維修或當地政府征用取消恕無退費，敬請見諒。

40、柬埔寨因季節性的關系，難免客人至柬埔寨會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現象請盡速告知當團領隊或導游，不要自己亂用藥物。

41、柬埔寨酒店的一般沒有洗漱用具，四星級酒店備有一次性牙刷及洗漱用品；防曬工作免不了，防曬指數在40以上的較好；酒店都帶有游泳池，請自行準備泳衣泳褲。

42、柬埔寨位于中南半島南部，屬熱帶季風氣候，一年分兩季：11月至次年4月是旱季，平均氣溫為25℃～32℃，是最佳旅游季節。5月至10月是雨季，氣溫徘徊在33℃左右，雨量充沛，請一定自備雨具。總體上天氣炎熱，短袖即可，鞋子輕松舒適為宜（人字拖，洞洞鞋，旅游鞋）。

43、柬埔寨當地貨幣：瑞爾，通用美金。請出團前在銀行換取200美元團中使用，不夠可以用人民幣在柬國銀行兌換處或導游兌換。

44、特產：芋頭片、香蕉片、腰果、明列子、紅藍寶石、木雕等。

45、榴蓮、山竹等水果不能帶進酒店及有空調的地方，一定要在外面吃完。車上不允許吃水果，甜的汁水易招來大量的螞蟻，請大家注意。

46、佛教是柬埔寨的國教，佛教徒占全國人口85%以上，絕大部分信奉小乘佛教。寺院遍及全國，僧王及僧侶普遍受到尊重。通常，男子無論社會地位高低，一生都要出家一次。進佛寺參觀時，要衣著整潔，免冠脫鞋。忌用手摸人頭頂。

47、柬埔寨發展較為落后，民風純樸，進入當地請入鄉隨俗，遵守當地的禁忌。

48、參觀佛寺，需著長衣褲。

49、女性切忌避免接觸僧侶，如有財務奉獻，可請男士代勞，或者是放于桌上。

50、在公共場所，男女不要有太過親密的舉動，最好不要當眾發脾氣；柬埔寨人十分尊敬他們的國王，因此到柬埔寨旅行，請切忌不要冒犯任何與皇室有關的東西，任何冒犯皇室人員的行為均屬犯法，違法者會被判監禁。柬埔寨禁賭，即使酒店房間也不能玩牌或打麻將；由于貧困當地有很多小孩會在景區進行乞討，出發前可以準備一些文具、糖果，或者酒店您不使用的一次性牙刷贈與他們。

51、柬埔寨政府對于自然的保護很重視，公共場所不準吸煙，否則會被罰款；柬埔寨的植物或者文物都是被保護的，不要帶任何此類物品過海關，否則會被重罰；柬埔寨官方語言為高棉語，法語、英語、日語的普及程度高，在金邊有些地方可以使用中文。

52、柬埔寨人以食米飯為主，喜歡吃辛辣食物如辣椒、蔥、姜、蒜、薄荷，還喜歡吃生菜和腌魚等。進餐時多用筷子或刀叉，農村還保持手抓飯或盤腿席地就餐的習慣。喝水及飲料喜歡放冰塊。

53、逢每年枯水期洞里薩湖水位過低期間或漲水期水位超過安全水位，改走吳哥窟最偉大的西大人工湖--馬來湖游船。

2、因此以下提供一些需付小費的地方，讓您參考：（1000瑞爾約=2元人民幣，1美金約=4000瑞爾，100元人民幣約=50000瑞爾左右。導游處可換到瑞爾）。